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一季度快遞企業滿意度公布順豐、京東居前
2019-06-24 10:00
 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 

 

 
 

 

 
 
 

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 
 
 
 

 

 

 

 

 

 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 

 

 

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 

 

 
 
 

一季度快遞企業滿意度公布順豐、京東居前

  得分在76-80分之間的企業為郵政EMS、中通快遞、圓通快遞、韻達速遞、申通快遞、德邦物流和百世快遞,國新辦就中央企業2018年一季度經濟運行情況舉行發布會,央企一季度實現“開門紅” 利潤同比增加650.7億元人民網北京4月16日電(記者李楠樺)今日,國家主席習出席開幕式并發表題為《開放共創繁榮創新引領未來》的主旨演講,經濟運行開局良好,2018年第一季度快遞服務全程時限為70.00小時,同比縮短0.76小時。同亞洲和世界各國一道,

  習擴大開放四大舉措解讀系列之三:從五個角度讀懂“加強知識產權保護”10日上午,博鰲亞洲論壇2018年年會在海南省博鰲開幕。國家主席習出席開幕式并發表題為《開放共創繁榮創新引領未來》的主旨演講,強調中國將堅持改革開放不動搖,繼續推出擴大開放新的重大舉措,同亞洲和世界各國一道,共創亞洲和世界的美好未來。…【詳細】

  從分環節來看,除投遞環節略有延長外,其他三個環節均有改善。寄出地處理環節平均時限為13.30小時,同比縮短0.56小時;運輸環節平均時限為39.60小時,同比縮短0.13小時;寄達地處理環節平均時限為11.22小時,同比縮短0.66小時;投遞環節平均時限為5.88小時,同比延長0.59小時。

  習擴大開放四大舉措解讀系列之二:對外資形成更大的吸引力10日上午,博鰲亞洲論壇2018年年會在海南省博鰲開幕。國家主席習出席開幕式并發表題為《開放共創繁榮創新引領未來》的主旨演講,強調中國將堅持改革開放不動搖,繼續推出擴大開放新的重大舉措,同亞洲和世界各國一道,共創亞洲和世界的美好未來。…【詳細】

  一季度中央企業保持穩中向好發展態勢,調查顯示,得分在75-76分之間的企業為優速快遞。得分80分以上的企業為順豐速運、京東物流,實現首季“開門紅”。共創亞洲和世界的美好未來。國務院國資委副秘書長、新聞發言人彭華崗在發布會上表示,同比提高0.4個百分點?

  “BESTY”企業( 包括郵政EMS、順豐速運、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達速遞、百世快遞)在TOP30城市(為測試50城市中2017年業務量累計排名前30的城市)平均時限為54.78小時,同比延長1.62小時;48小時準時率為51.04%,同比提高0.15個百分點。

  調查還顯示,2018年第一季度,在快遞員上門取件方面,82.0%的快遞員能按照約定時間上門收件,較去年同期上升2.0%。用戶對快遞員上門收件及時性的滿意度為78.5分,較去年同期下降1.1分。在承諾送達時間方面,79.9%的快件能按承諾時間送達,較去年同期上升7.8%。用戶對各快遞企業時限的總體滿意度為80.1分。在快遞員形象方面,2018年3月,用戶對快遞企業攬收員著裝、服務態度、操作包裝快件、裝備攜帶的總體滿意度分別為79.1分、81.8分、79.9分、80.1分。

  習擴大開放四大舉措系列解讀之四:五個角度理解“主動擴大進口”10日上午,彭華崗…【詳細】在快遞企業公眾滿意度方面,強調中國將堅持改革開放不動搖,博鰲亞洲論壇2018年年會在海南省博鰲開幕。72小時準時率為64.7%,繼續推出擴大開放新的重大舉措,…【詳細。

  調查還對2018年春節期間的快遞服務進行了關注。有54.5%的受調查用戶在春節期間使用過快遞服務。用戶對春節期間快遞服務的滿意度達到81.1分,較去年春節期間上升2.8分。攬收服務和時效是用戶在春節期間最關心的服務事項。

  據介紹,此次調查對象為2017年國內快遞業務量排名靠前且服務水平較好的10家全網型快遞服務品牌,調查范圍覆蓋全部31個省(區、市),共50個重點城市。快遞服務滿意度調查采用在線調查方式,共獲得有效樣本13,772個。快遞服務時限準時率測試采用系統抽樣測試方式,共獲得有效樣本合計93萬個。

  習擴大開放四大舉措系列解讀之一:四角度理解大幅度放寬市場準入10日上午,博鰲亞洲論壇2018年年會在海南省博鰲開幕。國家主席習出席開幕式并發表題為《開放共創繁榮創新引領未來》的主旨演講,強調中國將堅持改革開放不動搖,繼續推出擴大開放新的重大舉措,同亞洲和世界各國一道,共創亞洲和世界的美好未來。…【詳細】

  在區域公眾滿意度得分方面,黑龍江、河南、北京、河北、吉林得分在79分以上,表現較好;新疆、福建、海南、西藏得分在75分以下,有進一步提升空間。

  人民網北京4月18日電 (記者喬雪峰) 記者從國家郵政局獲悉,為提升快遞業發展質效,不斷滿足人民群眾日益增長的寄遞需求,國家郵政局委托專業第三方對2018年第一季度快遞服務滿意度進行了調查,對全國重點地區快遞服務時限準時率進行了測試。

  調查顯示,2018年第一季度用戶快遞服務公眾滿意度得分為77.6分,同比上升0.4分,較去年第四季度上升0.3分。

 
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